(钻石公主号邮轮内景。图/受访者提供)
2月5日,豪华邮轮钻石公主号发表声明,根据日本厚生劳动省的要求,船上所有人员接受至少14天的隔离,船只停泊在横滨之外进行检疫,物资靠岸上供给。
钻石公主号上共有3000多人,43岁的中国香港公民黄雅曦是其中一员,她和丈夫、孩子是在大年初一即1月25日那天带着父母、阿姨和姨夫两家老人登上钻石公主号的。“因为过年,我们定了10天邮轮旅行,从香港出发。”她对《中国新闻周刊》说。
钻石公主号是隶属美国嘉年华集团(Carnival Corporation & plc)“公主邮轮”品牌,该公司经营多条国际旅游线路。据官网介绍,该船拥有众多娱乐设施,包括歌舞秀,影院、多个游泳池,水疗SPA,免税购物店等等。
黄雅曦原计划乘坐这趟邮轮沿途分别在越南、中国台湾、日本冲绳上岸游玩,从终点站横滨上岸后,再于东京逗留五天,2月9日返回香港。而现在,原计划的返程日即将到来,黄雅曦只能和家人漂在公海上,远远望着横滨大陆,等待2月19日隔离期结束的那一天。
时间倒推至2月1日,一名曾乘坐该船,于1月25日下船的中国香港籍乘客被确诊感染新型冠状病毒。事后,香港卫生署资料显示,登船前他已有咳嗽症状。
黄雅曦是在从台湾启程去冲绳的那段时间,从网上新闻中得知同船者有人感染新型冠状病毒肺炎的。早在香港发生此次肺炎病例之际她就比较小心,因此在船上的大部份时间她和家人都戴口罩,常常洗手。但据黄雅曦观察,当时船上戴口罩的人不多。“我可以认真说是很少,我们是一小撮会戴口罩的乘客,大部分外籍人士是没有戴口罩的。”黄雅曦对《中国新闻周刊》回忆,“船上日本人最多,大部分都是外籍人士,香港人大概有几百,有少数台湾人,但内地同胞没有见到。”
资料显示,钻石公主号上乘客有2666人,船员1045人,共计3711人,来自50多个国家和地区。
看到有曾经的乘客被确诊的新闻,黄雅曦把消息告诉了邮轮公司,得知公司方面已从香港政府获得通知。“当时只知道如果有乘客有发烧或感冒的迹象,就将他们即时隔离。”黄雅曦告诉《中国新闻周刊》。
除了黄雅曦,日本游客石天雅子等多位游客也看到相关新闻。然而2月1日当天,轮船并未就这一消息对游客有所通报,石天雅子也是主动向邮轮上的工作人员询问此事时,才求证了这个消息。而许多没有主动询问此事的乘客,在那时显然还并不知情。
(在钻石公主号上被隔离的香港乘客黄雅曦(左二)和她的家人。 图/受访者提供)
公主邮轮回复澎湃新闻称,自2月1日得知搭乘过钻石公主号的香港游客确诊感染后,邮轮在当天就采取了一系列措施:加强了对尚未登船乘客和船员的限制和检测,向相关航次运营所在国家和地区的卫生机构通报有可能与疫情有关的信息,增加了船上的消毒频次,对因疫情而无法出行的乘客提供免费退票,此外,在船上医疗中心申报过呼吸系统相关病症的乘客将接受新型冠状病毒检测。
游客们最初感觉到行程受影响就是在2月1日,当晚邮轮抵达冲绳,黄雅曦没有下船。原因是日本方面的检疫工作花了很多时间,等到可以下船的时候,已是傍晚6:30分了。
到了2月3日,钻石公主号就改变了行程,比原定计划提前一日返回横滨。邮轮在6点半左右停泊在横滨的港口,所有人从广播里得到通知不能下船。黄雅曦和旅客们后来收到船长的通知,知道要滞留横滨隔离检疫。
8:30左右,日本厚生劳动省派人上船实施检疫。因为丈夫有一点咳嗽症状,黄雅曦全家当晚就接受了检疫,截止8日,她的家人尚未发现感染迹象。
第一批接受检疫的有273人,包括船上出现发热等症状的人员以及与那名确诊的香港乘客有过密切接触的人员。检疫通宵进行。黄雅曦回忆,船长在2月4日当日说只做一天检疫,但在2月5日,乘客得到通知,整个隔离和检查将要持续14天,因在31份已出结果的样本中,已经有10人有阳性反应。
2月5日早上六点半,所有乘客得到广播通知,要求大家开始在房间内自我隔离,未经允许不得外出,一日三餐由船员送到房间。船上提供互联网和电话通信,也提供口罩和手套,供乘客偶尔“放风”时使用。与此同时,不断新增的病患将被送往东京、琦玉、千叶和静冈的医院接受救治。
根据船上一些乘客发布的社交媒体信息显示,4日中午,大家还照常在餐厅吃饭,但当日傍晚起,船上的公共区域就人迹寥寥了。4日晚10点,中央大厅里只有撒消毒水的工作人员,电影院、游泳池的几乎无人。
根据公开资料,钻石公主号邮轮共有8种房型,其中5种较高级的房型带有阳台,海景舱配备了观景窗,但无法打开。而内舱则是密闭的空间,舱内两张床,没有窗户,除了灯光,没有其他光源,一旦关上门,无法直接呼吸到新鲜空气。
如今,黄雅曦和儿子、丈夫就挤在13.8平方米的内舱里,因为空气流通不畅,儿子身体有点不舒服,她的父母和阿姨、姨夫则在各自的房间隔离。
“我和家人是不可见面的。我们只可以用视频,WhatsApp或微信跟大家联络,所以我们可以在船板上见面的时候非常珍惜。”黄雅曦对《中国新闻周刊》说。
船长会安排住在没有小阳台或窗户房间的乘客先去甲板活动,然后再轮到有阳台和窗户的乘客。黄雅曦估计,每一次上甲板同时会有五六十人放风,因为甲板很长,每个乘客距离隔得很远。上甲板的机会不是每天都有,船上近3000人需要排队轮候,等船长通知。
2月7日,钻石公主号邮轮上再次检出41名新冠肺炎感染者。
隔离开始后,船长平均一日三次通告,告知乘客当天会进行哪些活动,并且感谢乘客的忍耐及理解。每天早上,黄雅曦听第一个通告时心情最紧张,因为每天都担心有新的人感染。2月8日的通告里,黄雅曦得知,船上新发现了3名患者,接下来会安排年长的乘客以及跟患者有紧密接触的人士再做一次检疫。
2月8日早上,黄雅曦从新闻报道里认出了一对正在医院接受治疗的夫妇,他们在船上时曾坐在自己附近玩游戏,她对此非常担心,儿子才六岁,她怕如果自己感染,也会传染到他。儿子平时喜欢抱抱,黄雅曦对他说,“这十四天是别想了。”
船员给黄雅曦的儿子送来了一些玩具,为了打发时间,黄雅曦跟家人在网上打起麻将。
钻石公主号原定2月4日和2月12日从横滨出发的两个航次已被取消,6月3日和6月11日同一公司的蓝宝石公主号往返上海的两个航次也均被取消,三条起点或终点为上海的航线也已更改行程。