快餐生意难做,赚着白菜钱,操着卖“白粉”的心
饭市短、客单低、群雄割据,逼的头部快餐企业都开始变革求新,玩转“业态融合”,走“快餐+”的模式:
近千家店的快餐巨头老乡鸡,尝试店内增加下午茶、酒吧,拉长营业时段;
火锅头牌呷哺呷哺,也推出新店型走“快餐+小酒馆”模式,吸引新一波客流;
被腾讯看好获4.5亿融资的和府捞面,在面馆里卖火锅,继续探索高价值;
味拉面开拉面烧烤屋,快餐和烧烤业态结合,拓宽场景;
到底这种“融合”创新,能否改变快餐当前的窘境?
哪一种融合模式,又能更好地帮助快餐企业,打开新增长大门?
“快餐+火锅”,
让火锅变成一道“菜”,提高客单价
“ 火锅按‘份’卖,让它变成一道菜,潜移默化地融入到快餐厅里。快餐产品线难突破,客单价难提升,用“火锅”融合创新谋增量,虽然消费场景还不是很明朗,但这种探索无疑是给快餐企业一些新思路 ”
拿到4亿融资,被腾讯看好,在全国开出直营店265家,和府捞面成了去年快餐领域的一匹闪亮黑马。
它将一碗面,卖到了人均45元以上,打破了快餐人均20的天花板。
而在高价值感的打造上,今年和府捞面又融合了高价值感火锅。上新了6款以安格斯肥牛为主打的火锅。
与传统意义上的火锅不同的是,和府火锅按份卖、不能加菜、没有蘸料,都是搭配好的2人餐,类似日本的寿喜锅,用酒精加热,出餐很快。每份小火锅,108-148元不等,大概客单价60-70元左右,比平时人均45元提高了很多。
和府捞面在面馆里卖火锅,意图重走当年的“突围之路”,想让火锅变成高价值产品,融合到快餐厅中寻求新一波客单价的提升。
而除了和府捞面,老乡鸡也在去年开卖“小火锅”,一份鸡汤鲜蔬火锅38元,没有蘸料,鸡汤可以无限续。
无论是和府捞面还是老乡鸡,都是在原有快餐业态不变的情况下,融入火锅,跨业态经营,这种火锅也不是偏离原有的产品SKU,像和府捞面主打的安格斯肥牛火锅,也是同原品牌一样走高价值感路线,老乡鸡以自己的肥西老母鸡汤为汤底,加入配菜,也是主打自己的鸡汤。
快餐如今的产品线,不仅客单价低,盈利空间还非常小。
融入火锅,一方面能够丰富目前快餐的产品线,让顾客在快餐厅里也可以吃到火锅,给自己带来火锅品类赛道的新增量。
另一方面还能够提升客单价,改变快餐盈利模式
火锅自身的高价值感,让快餐企业在不影响顾客口碑的情况下,慢慢提升客单价实现增长。
“快餐+零售”
打通全渠道,拓宽消费场景
“ 今年‘餐饮+新零售’是个热词,头部餐企都在寻求新零售产品的创新,和零售渠道的开拓,当然快餐企业也摩拳擦掌,想结合零售,来带动品牌势能和流量,快餐+零售不仅打通了全渠道销售,还拓宽了更多的消费场景 ”
疫情以后,不少餐企都在探索零售领域,比如西贝贾国龙全力推进自己的“功夫菜”,投资了20亿的中央厨房;眉州东坡连连在超市开档口,卖自己的预包装食品。
作为快餐领域的老大哥,肯德基在去年一举研发螺蛳粉等10款快煮预包装食品,分批次上线鸡汤、鸡排、螺蛳粉、炒饭等几大产品线,全面布局零售赛道。
推出“快餐+零售”模式,一方面,能够通过零售打通销售全渠道,除了自家门店、外卖,还可以将产品搬进电商、超市等。
另一方面,拓宽了消费场景,现在宅经济火爆,肯德基不仅要做堂食、外卖、外带,还要在做“家庭餐桌”的生意,意图全面拿下覆盖客群的全部用餐场景。
渠道的拓宽,场景的全覆盖,自然就让快餐企业,增加了更多获客和产品销售的机会。
快餐+下午茶
分摊成本,实现多元化经营
“快餐+下午茶,不仅可以提高门店坪效,也降低了快餐运营成本。但怎么做场景融合、新品增加,也是亟待解决的难题。西式快餐10年前就已探索下午茶模式,如今已是如虎添翼,中式快餐还在初步探索期”
如今,餐饮的消费,不仅局限在三餐时段,顾客全天候饮食习惯的改变,让越来越多的餐饮企业盯上了下午茶市场。
像喜茶、奈雪的茶等茶饮品牌,都在开拓茶饮+欧包,为的就是锁定下午茶客群。
而早在10年前,麦当劳、肯德基等洋快餐巨头,也前后脚推出下午茶餐品,围绕下午茶时段的暗战不断。
但对于中式快餐来说,一直无法很好的填补下午茶时段,在菜品和环境上没法融合得更好。
不久前,老乡鸡在深圳的新店,首次尝试创新,增加下午茶餐品,像是酸奶、奶茶、冰淇淋等甜品,颜值很高,造型时尚,室内装修也是休闲风,特别适合拍照、打卡。
同时,呷哺呷哺在北京大兴大悦春风里开的首家主题店,也开设了下午茶菜单,除了茶米茶,还提供更多特色茶点,室内装修更是升级成了95后客群喜爱的潮流简约风。
快餐+下午茶模式,不仅能够增加多时段、多元化的经营,还有利于分摊成本,但对于中式快餐来说这条路任重而道远。
快餐+酒吧
打开夜经济的大门,突破快餐边界
“ 快餐+酒”的模式被越来越多的餐企尝试,随着夜经济兴起,95后00后客群的崛起,酒吧突然成了今年餐企都想融入到餐厅的元素,但选址、场景融合以及目标客群的变化都为餐企带来不小的挑战 ”
今年“快餐+酒”新模式脱颖而出,无论是中式快餐大哥,还是火锅巨头,都开始尝试“快餐+酒”的创新模式。
老乡鸡最近加快了在全国的布局,在深圳的首店开业,走了与众不同的路线,不仅有快餐,还融入了酒吧。
因为新店选址在CBD商圈,集时尚、商务、休闲娱乐于一体,为了满足客群需求和降低成本,酒吧的尝试也让老乡鸡突破了快餐的边界,创新出了“快餐+酒”的新模式。
而就在同一时间,呷哺呷哺在北京也开了一个兼有“小酒馆”的新店型。
白天卖一人食火锅,临近夜晚8点,餐厅会变身星空蓝色呷酒小馆开启夜市服务,除品尝网红鸡尾酒外,还有各类夜市串串卤味可供顾客选择。
成功将一人食火锅和酒结合,实现全时段经营。
虽然快餐+酒吧,在场景上还有很多难攻克的问题,但是大胆突破快餐边界尝试,值得被肯定。
快餐+烧烤
业态新组合,覆盖客群更广
“ 快餐+烧烤,相比以前只在快餐厅里看到烧烤菜品,如今快餐企业正在努力尝试,让烧烤彻底走进快餐厅,究竟是否能被顾客接受,还有待时间给出结果 ”
我们对味千拉面的印象似乎还停留在多年以前,以日式拉面起家,一度风靡中国快餐业,占据最头部的位置,但50年过去了,尝试副牌的失败,以及疫情的重创,让这家老餐企过得很艰难。
但味千越挫越勇,今年推出了全新的“味千拉面烧烤屋”,装修更时尚,不再是单纯面馆,而是将吃面和撸串融合。
既有烧烤,又有自己的招牌拉面,场景也从快餐拓宽到聚会休闲。
虽然这家与众不同的味千拉面烧烤屋,还在探索阶段,但是将烧烤和日式拉面的结合,在餐饮业还是首次出现,我们不知道这样的结合会擦出怎样的火花,但敢于做业态创新尝试,就迈出了第一步。
吴晓波说,中国的每一次制度创新,都不是风和日丽的情况下发生的,都是被危机倒逼出来的。
对于餐饮,这句话同样贴切,快餐既要快,又要好吃,极致性价比之下逼迫着快餐企业突破“极限”。
也许,今年在危机之下,快餐企业在业态融合创新下的尝试,会为快餐赛道带来更多新机会。
而“快餐+”的模式,也许会在未来成为新的趋势,成为餐企撬动利润杠杆的支点。