如何让顾客接受?另外如果想要促销,又该如何定价,才能既吸引顾客,又不亏本呢?【重庆火锅底料代加工】

2018-11-19 16:01 concernfood
如何让顾客接受?另外如果想要促销,又该如何定价,才能既吸引顾客,又不亏本呢?更多【重庆火锅底料代加工
 
2、米饭
 
会员:2元
 
这里面店家做了什么呢?
 
1.把主打菜品的价格简化为两档,去掉了售价,只留下原价和会员价;
 
2.低于十元单价的菜品全部取消会员价,但还是用橘黄色标注其为会员价。
 
为何要这么改动?
 
第1点,原来有三挡价格(原价、售价、会员价),这里的售价其实是画蛇添足,从售价49到会员价42只有7元的差价,不足以让顾客心动,而去掉售价却让顾客感受到会员价便宜了16元。
 
再说第2点,低于10元的菜品中以米饭为例,原价2元,会员价1.2元,顾客会为了这里面的8毛钱差价而充值成为会员嘛?显然不会。
 
但是米饭作为我们中国人普遍喜爱的主食,其销售量可能就是你餐厅里最高的“菜品”,8毛钱对顾客来说微不足道,但日积月累下来,对我们餐厅来说却不是笔小数目。为何不用这换不来顾客好感的8毛钱,累积为餐厅的利润呢?
 
餐厅只有持续地盈利,才会有能力为顾客长久地提供优质新鲜的食材,招徕优秀的人才为顾客提供更好的服务。
 
3 再说西贝、外婆家、杨记兴的定价
 
西贝客单价一直在上涨,从50-60块到80-90块,但它的年营收从5个亿增长到43亿,去年西贝年会给员工发了7000万元,2019年据说还要发1.2亿。西贝敢一直涨价的原因所在——客户体验超过预期。顾客其实并不在乎花了多少钱,如果就餐体验不好,50块钱都觉得不值;如果体验好,500块都是超值的。
 
杨记兴臭鳜鱼也是如此,他们每隔一年提价一次,臭鳜鱼和个别菜品提价,提价幅度在5%-10之间。比如招牌菜臭鳜鱼已经“傲娇”地提了三次价,从108到158元,但点菜率仍居高不下,占了店里销售额的35%。其他3大特色和10大必点菜大约占了30%,顾客仍络绎不绝……
 
但是外婆家却走的是薄利多销的路子,比如它家的麻婆豆腐只要3元,但他的单店年营收都在千万以上,且每年还在以30%-40%的惊人速度攀升。
 
 
1 海底捞涨价,顾客却不觉得贵
 
曾有一篇文章介绍,郑州某店的海底捞锅底涨价了,招牌牛油锅底单锅居然要百元以上,热门的牛油锅底搭配的鸳鸯锅也要近百元,不少菜品也涨价了。但总体吃下来,花的钱却似乎跟以前差不多,且作者访问了多数消费者后发现大家并没有觉得吃海底捞变贵了,这是为何呢?
 
原来海底捞是有策略地在涨价,具体如下表:
 
受关注度高的菜品,也就是顾客常点的菜品,比如原来的豆花块、澳洲肥牛、千层毛肚,海底捞换成了捞派鱼饼、捞派鹅肠、捞派鲜毛肚,而受关注度一般的,则涨价2元,根本不怎么被关注的菜品则涨价4元。
 
这样的涨价策略下,加上海底捞可以点半份餐,再加上海底捞用餐的顾客一般是3-4人以上,顾客海底捞郑州店的平均客单价依然是在70-90元这样一个区间,但是海底捞的毛利却提高了
 
2 酸菜鱼的会员推销策略
 
再讲第二个案例,有家主打酸菜鱼的店,想通过销售会员来增加顾客的复购率。它的菜单上其中有两道菜是这样标价的:
 
1、招牌酸菜无骨鱼双人套餐
 
原价:58元
 
售价:49元
 
会员:42元
 
2、米饭
 
原价:2元
 
会员:1.2元
 
实际上,这家店这样做的时候效果确实一般,直到改为了下面这样,会员数量开始上涨:
 
1、招牌酸菜无骨鱼双人套餐
 
原价:58元
 
会员:42元